普遍存在的错误收费问题
目前情况:患者动了手脚,向医生写的检查书支付费用后,经常会再检查几个项目。或者住院患者已经结算出院时,检查科不及时知道,无法进行检查等收费和收费问题很少。
安装实验室信息管理系统后:LIS通过实验室的全过程管理,与HIS系统外来收费站和住院收费系统无缝对接,支付费用后才能进行检查,完全消除错误收费环节。
普遍的标本递送错误及标本不合格问题。
目前情况:实验室标本的分送是由护理人员完成的,通常由于疏忽等原因,标本和原本包裹在外面的申请书有时会传错,有时会发送错误的标本。护士负责取样,检查项目的差异直接影响采血量和取样要求的差异,因此经常出错。
安装后:实验室信息管理系统通过条形码应用解决标本与患者的密切反应。通过与HIS系统共享信息,可以清楚地看到,检测项目护士可以根据条形码信息区分采血量。
实验室是手动工作造成的错误。
目前情况:只要有手动操作环节,就会发生人为疏忽的错误。例如检查员在仪器控制台设置抽样检查项目错误、手动输入项目结果错误等,检查科的工作瞄准反而要求严格、严格,不允许出现任何人为错误,但现实很难避免这种错误。
安装后:LIS通过实验室全过程管理,设置规则以防止人员错误导致的错误报告,从而规范手动操作,例如直观地提前告知项目状态。
申报书不一致问题
现状:实验室各专业组的报告形式各不相同,由于尿检(物化方法、显微镜检查)向临床发布的检查报告,临床医生误解,前后不一致等个别专业组的特色,引起了医生的误解。
安装后:实验室信息管理系统支持灵活的报告表格设计,通过规则设置通用性报告格式,为临床医生提供一致的结果、逻辑检查报告。
实验室相关信息不能及时与临床分享问题
目前情况:实验室是辅助临床科,实验室相关信息、护士需要知道的抽样要求等,医生想及时了解患者结果和项目的临床意义,听取实验室的建议和意见等,但目前实验室只是通过出具报告向临床医生提供患者的检查结果,无法及时满足对临床服务的要求。
安装后:实验室信息管理系统通过与HIS的无缝连接,可以及时向临床发布检查报告,对实验室的建议进行注释,无需等待书面报告,即可及时向护士工作人员提供必要的信息。实验室报告配送错误问题
目前:目前医院住院部的检查报告需要定时手动传输,门诊检查报告需要患者自己接收,应急检查报告需要知道电话等结果,如果这样完全依赖人工劳动,报告可能无法按时完成或导致分检错误,有发生重大错误的危险。
安装后:实验室信息管理系统通过多种报告发布方式,消除了报告误发、少发、不及时的问题,高效准确。
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