健康管理系统是对个体和人群的健康危险因素进行综合管理，提供健康生活方式的干预和科学的健康指导，调动其自觉性和主动性，保护和促进人体健康，有效利用有限的资源达到理想的健康改善效果，真正达到预防和治疗疾病，降低医疗费用，提高生活质量的目的过程。
健康管理系统的优势：1、系统模块化。医疗机构的业务活动涵盖健康档案、CRM管理系统、移动设备信息等几十个子系统。健康管理系统采用SOA分析方法，将子系统放在统一的应用框架中，按照角色分配工作职能；卫生机构可以根据需要定制系统。2、全面提升用户体验。健康管理系统致力于将子活动流程控制在四步之内，将医疗卫生机构的业务系统简化，尽可能地减轻用户负担，提供简洁明了的系统反馈、工作界面和准确恰当的操作描述，照顾医疗卫生机构的个性化需求，力求做到无需专业培训即可快速使用。3、通用报表。管理系统基础数据报表模板支持个性化模板复用；为医疗卫生机构的发展、资源利用、医疗质量、工作效率、社会经济效益等收集、存储、统计分析和提供准确可靠的统计数据，提供机构管理者所需的各类报表。4、内部信息资源的共建共享。医疗卫生机构的信息资源，如健康档案、药品处方等，可以采取共建共享的模式，建立内部知识库，进行知识管理，使医生既能获得其他医生提供的优秀医疗资源，也能分享自己的知识，获得应有的收益。
健康管理系统的核心是维护健康，健康管理专家提出了从体检到健康管理的“三个转变”:从单纯管理到学科建设，从疾病检查到整体健康评估，从单纯体检到整体健康管理。专家还倡导引入功能医学，让诊疗前移，为每个人量身定制营养治疗方案和生活方式指导。
健康管理系统的功能：1、自动生成回访任务。平台会自动分析患者病情，提醒健康管理师进行回访，提高健康管理师回访的效率，保证回访的及时性，避免遗漏。2、全面记录客户信息。记录客户全方位的健康信息，收集客户的基本信息、生活习惯、既往病史、家族史，为健康管理服务提供基础数据分析。3、健康知识的智能推送。客服的短信模板、回访模板、疾病和药物知识可以手动定制，提高系统效率和客服质量。4、一键分析报告。可以与医院体检系统对接，自动同步客户体检报告，还支持Excel手动导入客户体检报告。同时，对于企业的团体体检，也可以一键快速生成团体体检分析报告，快速统计分析企业员工的健康状况。
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